Q:質問

ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった(Windows Vista)【動画付】

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管理番号 003776
対象機種 WS016SH
最終更新 2009年06月05日

A:回答

パソコンにログオンするときに入力するユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまうと、パソコンの再インストール以外にパスワードを解除する方法はありません。パソコンの再インストールについては、『取扱説明書』(別冊)を参照してください。

ただし、以下の場合にのみ、パスワードを再設定しパソコンにログオンすることが可能です。

【注意】
パソコンを再インストールすると、ハードディスク内のCドライブの内容は消去されてしまいます。 再インストールの種類によってはDドライブの内容も消去されます。
パスワードを解除したり、パソコンを再インストールする前に、入力したパスワードが間違っていないか確認してください。 パスワードは大文字小文字が区別されます。


● あらかじめ作成したパスワードリセットディスクがある場合

【補足】
パスワードリセットディスクの作成方法は、当FAQの「パスワードリセットディスクを作成したい」を参照してください。
  1. あらかじめ作成しておいたパスワードリセットディスクをパソコンにセットします。


  2. パソコンを起動し、ようこそ画面でパスワード入力欄の下の「パスワードのリセット…」をクリックします。




  3. 【補足】
    「パスワードのリセット…」が表示されていない場合は、いったんパスワードを入力しないまま をクリックし、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と表示された画面で[OK]をクリックします。



    「パスワードのリセットウィザード」画面が表示されます。

  4. [次へ]をクリックします。




  5. 「パスワードリセットディスクの挿入」と表示されます。

  6. [次へ]をクリックします。




  7. 「ユーザーアカウントパスワードのリセット」と表示されます。

  8. 「新しいパスワード」欄と「パスワードの確認入力」欄に、新しいパスワードを入力し、必要に応じて「新しいパスワードのヒント」にパスワードを忘れたときに思い出すヒントとなる言葉を入力して[次へ]をクリックします。




  9. [完了]をクリックします。




  10. ようこそ画面で新しく設定したパスワードを入力してログオンします。



● ログオン可能な管理者のユーザーアカウントがもう一つある場合【動画付】

一つのパソコンに複数のユーザーアカウントが作成されていて、パスワードを忘れてしまったユーザーアカウント以外に、 管理者(Administrator)の権限を持つユーザーアカウントがある場合には、そのユーザーアカウントでログオンしパスワードを変更または削除することができます。 ここでは、パスワードを忘れてしまったユーザーアカウントに新たなパスワードを設定する方法を説明します。








  1. パスワードを忘れたユーザーアカウントとは別の、管理者(Administrator)の権限を持つユーザアカウントでWindowsにログオンします。


  2. [スタート]ボタンをクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。


  3. 「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」をクリックします。


  4. 「Windowsパスワードの変更」をクリックします。


  5. 「別のアカウントの管理」をクリックします。




  6. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。

  7. [続行]をクリックします。


  8. 変更するアカウントを選択する画面が表示されます。

  9. パスワードを忘れたユーザーアカウントをクリックします。


  10. アカウントの変更の画面が表示されます。

  11. 「パスワードの変更」をクリックします。


  12. 「新しいパスワード」欄、「新しいパスワードの確認」欄に、新しいパスワードを入力し、必要に応じて「パスワードのヒント」欄にパスワードを忘れたときに思い出すヒントとなる言葉を入力します。




  13. [パスワードの変更]をクリックします。


  14. 画面右上の[×]をクリックして「アカウントの変更」の画面を閉じます。
以上の操作でパスワードを忘れてしまったユーザーアカウントに新たにパスワードを設定することができます。

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