Q:質問

データ消去用のツールを使ってハードディスクのデータを消去できない

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管理番号 003641
対象機種 WS016SH
最終更新 2008年07月04日

A:回答

  • 市販のパーティション変更ツールを使って、ハードディスクのパーディションを変更していませんか?変更していると、ハードディスク内のデータ消去用のツールでハードディスクのデータを消去できないことがあります。
    この場合は、リカバリCD/DVDを使ってハードディスクのデータを消去してください。

  • ノートパソコン、WILLCOM D4の場合、ACアダプターが接続されているか確認してください。データの消去中にバッテリー残量がなくなると、正常にデータの消去が完了できません。

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